Sectoren

Transport & logistiek

Snelle leveringen én directe service met Trengo

Is mijn pakket al afgeleverd? Hoe laat komt mijn bestelling aan? Met Trengo beantwoordt u deze vragen van klanten eenvoudig. Uw koeriers laten via de applicatie direct weten hoe laat ze aankomen of wanneer een pakket is afgeleverd.

Zo bent u altijd op de hoogte met Trengo

Uw koeriers zijn altijd onderweg. Met Trengo zijn ze vanaf nu ook altijd bereikbaar. De Trengo-applicatie hebben ze overal en altijd bij de hand. Via mobiel, tablet of pc. Ze sturen een app-bericht of message via hun tablet of mobiel dat een pakket is afgeleverd. Zo houdt u uw klant steeds op de hoogte van de status van zijn zending.

Eén inbox voor u en uw collega’s

Met Trengo werkt u vanuit één gezamenlijke inbox met al uw collega’s. Daarmee beantwoordt u eenvoudig alle binnenkomende chats, messages, apps of e-mails van klanten of koeriers. Via het ticketingsysteem ziet u direct welke berichten uw collega’s al hebben opgepakt. Zo werkt u tegelijkertijd samen aan de beste en snelste service voor de klant.

Nooit meer zoeken naar klantinformatie 

Om pakketten goed te kunnen volgen, is het belangrijk alle klantinformatie bij elkaar te hebben. Met Trengo vindt u vanaf nu al het klantcontact in één inbox. Via het ticketingsysteem ziet u eenvoudig welke berichten al zijn afgehandeld. Ook zoekt u gemakkelijk een bericht of contactgegevens terug.

De Cycloon, Visbeen, SDW Shipping, DrivingYou, PTR Holland Group en Fietskoeriers.nl kozen al voor Trengo. Zij messagen, appen en chatten met hun klanten en leveren zo snelle service aan hun klant.

Kies ook voor directe service aan uw klanten

Account aanmaken

Selectie Transport & logistiek bedrijven

  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo

CREËER RUST

Uw klantenservice overzichtelijk en moeiteloos

Alle communicatie via één overzichtelijke inbox & app

Sectoren

Trengo in iedere sector actief

Ontdek de meerwaarde die wij uw organisatie bieden

Klanten

Selectie blije klanten

Ontdekt door meer dan 1500+ internationale bedrijven