Sectoren

Verzekering & assurantie

Betere klantenservice en leads met Trengo

Uw klantenservice voor schademeldingen en webcare wordt een stuk eenvoudiger met Trengo. Samen met al uw collega’s werkt u tegelijk vanuit één gezamenlijke inbox. Zo beantwoordt u snel en eenvoudig binnenkomende chats, messages, apps of e-mails van klanten.

Zo werkt u met Trengo aan betere klantenservice

Alleen schademeldingen ontvangen via de telefoon? Dat past niet meer bij verzekeraars van deze tijd. Uw klant is overal: hij appt een foto van zijn schade, u geeft hem advies over een verzekering via een live-chat op uw site of beantwoordt een vraag via Facebook-messaging. Met Trengo reageert u direct op live-chats, messages, apps of e-mail. Waar de klant zijn vraag ook stelt. Zo geeft u de klant de optimale service die hij verdient.

Eén inbox voor u en uw collega’s

Met de Trengo-applicatie werkt u vanuit één gezamenlijke inbox met al uw collega’s. Daarmee beantwoordt u eenvoudig alle binnenkomende chats, messages, apps of e-mails van klanten. Via het ticketingsysteem ziet u direct welke berichten uw collega’s al hebben opgepakt. Zo werkt u tegelijkertijd samen en speelt u flexibel in op vragen van verzekerden of leads.

Nooit meer zoeken naar klantinformatie 

Om leads goed op te kunnen volgen, is het belangrijk alle klantinformatie bij elkaar te hebben. Met Trengo vindt u vanaf nu al het klantcontact in één inbox. Via het ticketingsysteem ziet u eenvoudig welke berichten al zijn afgehandeld. Ook zoekt u gemakkelijk een mail of contactgegevens terug.

Enkele klanten zoals 112schade.nl, Diks verzekeringen, De Witte, Perdijk advies, Merkelbag adviesgroep en Assurantiekantoor Wormgoor kozen al voor Trengo. Zij verbeterden hun klantenservice én de opvolging van leads met één gezamenlijke inbox voor messages, apps, chats en mail.

Kies ook voor betere klantenservice en leads

Account aanmaken

Selectie Verzekering & assurantie bedrijven

  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo
  •  - Trengo

CREËER RUST

Uw klantenservice overzichtelijk en moeiteloos

Alle communicatie via één overzichtelijke inbox & app

Sectoren

Trengo in iedere sector actief

Ontdek de meerwaarde die wij uw organisatie bieden

Klanten

Selectie blije klanten

Ontdekt door meer dan 1500+ internationale bedrijven