Een Trengo dag van Camiel - Hij vertelt je graag wat er zo goed is aan Trengo

Een Trengo dag van Camiel - Hij vertelt je graag wat er zo goed is aan Trengo

Ik ben Camiel Prevoo, dé commercieel - en relatiemanager voor Trengo. Ik houd mij binnen Trengo bezig met klantacquisitie en het onderhouden van de relaties met bestaande klanten. Dit laatste houdt in dat ik vragen ten aanzien van ons product beantwoord en bestaande klanten op al onze kanalen met raad en daad bijsta.

Op zoek naar innovatie

Ik was op zoek naar een nieuwe en innoverende uitdaging en ik heb die gevonden in Trengo! Ik vind het heel erg gaaf om met tevreden klanten te mogen werken. Daarnaast is het echt een uitdaging om er iedere dag voor te zorgen dat de klanten die ik spreek zo optimaal mogelijk te kunnen adviseren!

Het leukste wat ik tot nu toe heb meegemaakt was ons spontane bootuitje in Utrecht, begin augustus 2018 op een zonovergoten maandagmiddag! Een leuk moment om met elkaar na te denken over de huidige positie van ons bedrijf en waar we met elkaar naartoe willen. Bovendien laat dit ook gelijk de kracht van Trengo zien: ook vanaf het water konden we ondersteuning verlenen en ons actief met klantzaken bezighouden!

Bellen, bellen en nog meer bellen

Een gemiddelde werkdag van mij bevat heel veel telefoontjes: ik begin ’s ochtends met het doorlopen van de agendapunten. Deze bevatten vooral het nabellen en mailen van huidige klanten en potentiële klanten. Vervolgens ga ik nieuwe aanmeldingen en klanten met een proefaccount. nabellen om te zien of er vragen en/of opmerkingen zijn waar wij diegene(n) mee van dienst kunnen zijn. Zo zorg ik ervoor dat zij Trengo optimaal kunnen uitproberen.

’s Middags ben ik bezig om huidige klanten na te bellen of alles ten aanzien van ons product bevalt of wij hen nog van dienst kunnen zijn. En als ik dan niet aan de telefoon zit, dan sta ik onze klanten te woord via de mail en de chat.

Over 5 jaar is Trengo…

Over 5-10 jaar is Trengo een wereldwijd bekend bedrijf met verschillende branches. Ik zie mijzelf daarin als de leidinggevende factor voor wat betreft het algemene commerciële verhaal. Daarnaast zou ik mijzelf ook zien als hoofd van de juridische en verzekeringstechnische afdeling, een tak van sport waar ik me momenteel ook al zo nu en dan over mag buigen.

Heb je ook een vraag over Trengo of wil je eens aan de slag met een proefaccount? Aarzel niet en neem contact met ons op! Grote kans dat ik je vragen beantwoord, vanzelfsprekend met veel enthousiasme!