Logo

De Trengo Suite

Een inbox, alle communicatie op één plek

dashboardAlle conversaties op een plek, nooit meer schakelen tussen programma's
emailEen krachtige e-mail oplossing; communiceer intern met collega's
commentVerbind website-bezoekers met onze Live Chat en vergroot leads
phoneOp iedere plek een volwaardig telefonie platform via headsets
messageBereikbaar op nieuwe moderne kanalen waar ook de doelgroep is
help_outlineBeantwoord automatisch meer vragen met een slimme kennisbank

Alles gebundeld in een inbox

Ervaar zelf het team gemak van Trengo

Verlies geen enkel bericht meer uit het oog! Alles komt binnen in dezelfde inbox waar het team klaar staat om alle vragen te beantwoorden of leads binnen te koppen via bijvoorbeeld WhatsApp, Facebook, Chat of E-mail. Door gesprekken op te pakken of toe te wijzen is er altijd overzicht en blijft er geen bericht onbeantwoord.

Account aanmaken

Laat de klant zelf bepalen hoe hij/zij contact opneemt

En schakel zelf niet meer tussen apps

Trengo maakt het mogelijk om met jouw organisatie op alle communicatiekanalen aanwezig te laten zijn waar de klant ook zit. Zo kan de klant kiezen op welke manier hij het bedrijf benadert, terwijl alle medewerkers de berichten beantwoorden vanuit één inbox. Zo wordt er nooit meer een lead of een vraag gemist!


Alles op één plek in Trengo

Nooit meer switchen tussen verschillende programma's, met Trengo is alle communicatie op een plek. Laat complete teams en organisaties beter samenwerken door interne notitie en tags. Hiermee bespaart de organisatie veel interne e-mails, tijd en geld.

Alle voordelen

Om werk, tijd en geld te besparen voor moderne organisaties

inbox  Persoonlijk ticketsysteem

Behoud overzicht over welke berichten al zijn beantwoord, via de krachtige team inbox.

alternate_email  Tag collega's

Verminder het aantal interne e-mails door collega's te betrekken in een conversatie.

show_chart  Statistieken

Genereer uitgebreide statistieken per kanaal, team of collega en analyseer erop los.

list_alt  Notities en opmerkingen

Plaats notities en opmerkingen voor collega's bij een gesprek of de klantgegevens.

group  Multi-user & teams

Voeg collega's toe en beantwoord alle berichten samen met je team.

mobile_screen_share  iOS/Android app

Installeer de Trengo iOS/Android app op mobiel en tablet en ontvang push-notificaties.

clear_all  Interne chat

Met de interne chat communiceer je gemakkelijk en direct met collega's, teams en vestigingen.

forward  Gesprekken toewijzen

Wijs eenvoudig een gesprek toe aan een collega of team.

In enkele minuten up en running

Direct een account na de aanmelding

Na het aanmelden kan direct de team inbox ingericht worden, software installeren is niet nodig! Ieder communicatiekanaal is binnen enkele stappen eenvoudig gekoppeld aan Trengo. Op deze manier kan jouw organisatie al snel gebruik maken van de krachtige en overzichtelijke inbox! 

Voeg zelfs automation toe

Zet de Chatbot in op Chat & messaging

Met de chatbot is de organisatie 24/7 bereikbaar voor klantvragen op diverse kanalen. De intelligente chatbot is volledig zelf in te stellen en te vullen met antwoorden op veelgestelde vragen van jullie eigen klanten. Middels functies als small talk geniet de klant bovendien nog steeds van een persoonlijke ervaring!

Haal alles uit Trengo

Laat werkelijk alles binnenkomen in onze inbox

Uitproberen 👏

10.000+ bedrijven gingen je voor