Alternatief

Zendesk alternatief Trengo

wij groeien hard

Momenteel zijn steeds meer bedrijven op zoek om alle klantencommunicatie naar één centraal dashboard te verplaatsen, waar alles afgehandeld kan worden door verschillende teams. Veel (Nederlandse, maar ook Engelse) alternatieven voor Zendesk zijn amper te vinden. Het lijkt net alsof Zendesk de gehele markt domineert, maar niks is minder waar. Steeds vaker wordt Trengo door klanten vergeleken met Zendesk en dat vinden wij een groot compliment. Trengo is tenslotte ontstaan door in te spelen op de grote vraag van het bedrijfsleven naar app & messaging. Dit is één van de vele andere voordelen die Trengo te bieden heeft voor bedrijven die alle (nieuwe) communicatie willen laten verlopen via één centraal dashboard.

"Meer dan 1500+ bedrijven hebben Trengo ontdekt"

 

De voordelen van Trengo vs. Zendesk

  1. Trengo maakt het mogelijk om App & messages af te handelen.
    Zendesk biedt deze mogelijkheid niet.
  2. Wij maken onze dienst persoonlijk: een accountmanager en telefonisch te bereiken voor ieder pakket dat er afgenomen wordt.
    Zendesk biedt deze mogelijkheid niet.
  3. Bij Trengo start je vanaf 25,- euro zonder beperkingen.
    Zendesk heeft een goedkoop pakket dat erg erg veel beperkingen heeft. Je kiest dus altijd voor een duurdere variant, dat maandelijks tenminste 25,- euro kost en veel essentiële punten alsnog niet te bieden heeft. Je bent dus altijd duurder uit bij Zendesk, maar dit valt niet zo snel op (slim van ze).
  4. Bij ieder pakket van Trengo kan je de klantenservice afstemmen op kantoortijden.
    Bij Zendesk is dit vanaf 59,- euro p.m. per gebruiker. Bij Trengo krijg je voor 65,- euro p.m. toegang met 5 gebruikers zonder beperkingen, tel uit je winst!
  5. Trengo bundelt echt alle klantenkanalen in één dashboard.
    Zendesk heeft losse producten zoals Zopim voor de website Chat en Messaging via een apart dashboard. Trengo combineert echt alles in één dashboard.
  6. De Trengo servers (dataopslag) staan in Nederland.
    Alle informatie die je koppelt of binnen laat komen via Zendesk worden op Amerikaanse servers opgeslagen.
  7. Meer gebruikers is meer winst bij Trengo.
    Bij Trengo betaal je maandelijks voor 5 gebruikers 13,- euro per maand zonder beperkingen. Bij Zendesk is dit minimaal vanaf 25,- euro of zelfs 59,- euro.

Steeds meer bedrijven (en klanten) ontdekken dagelijks het gemak van het Trengo dashboard, dat momenteel de populaire kanalen zoals WhatsApp, KIK, WeChat, Facebook Messenger, Snapchat, Telegram, Chat, E-mail en Telefonie uit laat komen in één applicatie.

Aanmelden is gratis

Word jij ook onze klant? Test onze applicatie simpelweg 14 dagen gratis uit en ontdek het zelf. Aanmelden kan gemakkelijk via onze aanmeldpagina. Nadat de aanmelding een feit is kan er direct getest en gestart worden!

Volg ons

Kom in contact

Kop koffie?

Bezoek ons op:
Ravenoord 236, 3523 DB
Utrecht, Nederland

Klanten

Selectie blije klanten

Ontdekt door meer dan 4000+ internationale bedrijven